用户协议

一、协议概述

本用户协议（以下简称"本协议"）是您（以下亦称"用户"）与北京凌顶管理咨询集团有限公司（以下简称"凌顶管理"或"我们"）之间就使用凌顶管理官方网站及相关服务所订立的协议。

凌顶管理有权根据需要不时更新本协议，更新后的协议一经发布即生效。如您继续使用我们的服务，即视为您同意更新后的协议内容。

二、服务内容

凌顶管理为用户提供以下服务：

• 中老年兴趣教育课程信息展示，包括唱歌、国画、书法等课程介绍。
• 在线课程浏览、课程咨询及预约体验课服务。
• 通过课程商城（mall.hillstg.com）提供在线报名及缴费服务。
• 课程学习相关的教学通知与学习指导。

我们保留在必要时修改、暂停或终止部分或全部服务的权利，并将通过网站公告或其他方式通知用户。

三、用户注册与账户

3.1 注册信息

• 用户在注册或使用部分功能时，需提供真实、准确、完整的个人信息（包括姓名、手机号码等）。
• 用户有义务保持注册信息的及时更新，确保其真实性和有效性。

3.2 账户安全

• 用户对其账户下的所有行为承担法律责任。
• 用户应妥善保管账户信息和密码，不得将账户转让、出借或与他人共享。
• 如发现账户存在被盗用、未授权访问等安全问题，请立即联系客服（400-993-0025）。

四、用户行为规范

在使用我们的服务时，您应遵守以下规范：

• 遵守中华人民共和国法律法规及本协议的各项规定。
• 不得利用本平台从事任何违法、违规或侵犯他人合法权益的行为。
• 不得对本平台进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式试图获取平台源代码。
• 不得以任何方式干扰或破坏本平台的正常运行或其他用户的正常使用。
• 不得利用本平台传播含有违法、有害、威胁、侮辱、骚扰、诽谤、庸俗、淫秽等内容的信息。

五、知识产权

• 凌顶管理平台上的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、界面设计、版面框架、数据资料等，均受中华人民共和国著作权法、商标法及其他知识产权法律法规的保护。
• 未经凌顶管理书面授权，任何单位或个人不得以任何形式复制、转载、修改、传播、展示或以其他方式使用上述内容。
• 用户在平台上发布的原创内容，其著作权归用户本人所有，但用户授予凌顶管理在平台范围内免费使用的权利。

六、付费与退费

• 课程价格以平台实际展示价格为准，凌顶管理保留调整课程价格的权利，已报名用户不受价格调整影响。
• 用户通过课程商城（mall.hillstg.com）在线缴费后，即完成报名流程。
• 退费政策详见《退费与售后服务政策》，请报名前仔细阅读。
• 所有优惠活动的具体规则以活动页面说明为准，凌顶管理保留最终解释权。

七、免责声明

• 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、网络故障等）导致服务中断或无法正常提供的，凌顶管理不承担责任。
• 凌顶管理不对因用户自身原因（如提供虚假信息、忘记密码等）导致的损失承担责任。
• 对于通过本平台链接到的第三方网站或服务，凌顶管理不对其内容、安全性或可用性承担任何责任。
• 学习效果因个人情况而异，凌顶管理不对学习成果做出特定承诺。

八、隐私保护

我们非常重视用户的个人隐私保护。关于个人信息的收集、使用、存储和保护等详细内容，请参阅《隐私政策》。

九、协议的变更与终止

• 凌顶管理有权根据业务发展需要，修改本协议内容。修改后的协议将通过网站公告等方式发布。
• 如您不同意修改后的协议内容，您有权停止使用本平台服务。
• 如您违反本协议的任何条款，凌顶管理有权暂停或终止您使用本平台服务的权利。

十、法律适用与争议解决

• 本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
• 因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应首先友好协商解决。
• 协商不成的，任何一方有权向凌顶管理所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他条款

• 本协议构成您与凌顶管理之间就本协议所述事项的完整协议。
• 本协议中任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
• 凌顶管理未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。
• 本协议的解释权归北京凌顶管理咨询集团有限公司所有。

如有任何疑问，请联系客服热线

400-993-0025

周一至周日 9:00-20:00